Política de Reembolso

En Plus4k España queremos que estés totalmente satisfecho con tu suscripción. Por eso ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días en los términos descritos a continuación.

1. Garantía de 30 días

Si dentro de los 30 días posteriores a la activación de tu suscripción no estás satisfecho con el servicio, puedes solicitar el reembolso del importe abonado contactando con nuestro equipo de soporte.

2. Cómo solicitar el reembolso

• Escríbenos a través de nuestro canal de atención al cliente por WhatsApp.
• Indícanos el motivo de tu solicitud y los datos de tu suscripción.
• Nuestro equipo tramitará tu solicitud en el menor tiempo posible.

3. Plazo de devolución

Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra, normalmente en un plazo de 7 a 14 días hábiles, según la entidad correspondiente.

4. Excepciones

No se tramitarán reembolsos en casos de uso fraudulento del servicio, incumplimiento de los Términos y Condiciones o solicitudes realizadas fuera del plazo de 30 días.

5. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Reembolso, puedes contactar con nuestro equipo de soporte, que te atenderá en castellano los 7 días de la semana.